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Rubrik: Telefonkontakt

(Artikel in dieser Rubrik: 1)

Mustervorlage: Protokoll Telefonkontakt Ja, richtig ... da hat gestern irgend ein Arzt angerufen ... nein, den Namen habe ich vergessen ... war es denn wichtig? Wenn Sie Sätze wie diesen öfter zu hören bekommen, dann ist es an der Zeit für ein verbindliches Protokoll Telefonkontakte. Unser Muster passt auf eine DIN A4-Seite, erfasst alle wichtigen Daten und sorgt sogar dafür, dass jeder Anrufer höflich bedient wird - fast wie im richtigen Call-Center. Mehr Informationen

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